“山城人保”的公益使者王海生
他是一个勉强赶上了年代末班车的80后，黝黑的阔脸、敦实的体格、略带沙哑的声线，加之无比“雄壮”的走路姿态，初识之下，总让人感觉他完全走的是“大哥”路线，然而就像那句极具霸气的广告语——“男人，不只有一面”，始终保持的憨憨微笑和时刻流露的关切眼神，已经暴露出这个爷们儿温润和善的本性。
王海生，人保财险张家口市分公司理赔中心市区组主管，提到他，周围的领导同事都有两个直观印象，一个是理赔战线的铮铮铁汉，另一个是山城人保的公益使者。而这两个印象也的确让他演绎的名副其实，他用一身正气打造了一种对保险事业的责任感，用一颗公益心营造了一份对社会大众的责任感，而这些弥足珍贵的责任感又反哺他成就了人生价值的一个欣慰。
【孤寡老人和残障儿童之友】
王海生的父亲是一位个体商人，虽未饱读诗书，但经商和为人均谦和忠厚，为他起名为“海生”就是希望他能够有大海一样的宽容和博爱去对待每一个人。
受到家庭的熏陶，少年求学时的他就是校园里的“小雷锋”，至今他还收藏着年少时收到的一大沓表扬信。入司十余年，王海生始终坚持着自己的那颗公益心，频频参加各类公益活动，积极为弱势群体捐款捐物，他的善行也着实感动了身边的同事和亲友，大家纷纷参与到他的行动中，不知不觉已经组成了一支二十余人的公益小队。逢年过节，王海生都会号召大家一起去孤儿院和养老院看望残疾、智障儿童和孤寡老人，尽自己的绵薄之力为他们献上爱心。福利院的孩子们早已把他视为亲人，每到儿童节、端午节等节日，他们都会翘首以盼这些熟悉身影的出现，一个已经六岁但智力程度只有两岁的孩子不知什么时候开始称呼王海生为“海爸爸”，一见到他就跌跌撞撞的跑来，主动伸出双手索要一个拥抱。养老院的老人们更是把他称为“保险儿子”，见到他总会露出最幸福的笑脸，围着他咿咿呀呀高兴的合不拢嘴，甚至极为童趣地摆个POS,要求和他合影。
多年来，在他的引领带动下，捐赠给这些老人儿童的物资源源不断，仅纸尿裤一项的数量就可以装满一辆小型货车。“我是孤寡老人和残障儿童之友！”王海生毫无戏谑地说，“他们干净的眼睛、乐观的心态和对生活的美好憧憬，一次次感动着我！”这是一种来自职业本身和时代赋予的双重感动，王海生希望尽微薄之力将爱的火种传递，让慈善事业继续远行。2014年3月5日，王海生带领的志愿者们正式在河北省志愿服务网站注册了名为“人保有爱”的服务团体，成为了张家口保险业唯一一支在册志愿者团队，他同时发起了“让爱成长”的长期爱心捐助活动，得到了公司员工的全力支持，很多客户也驻足捐赠台，用自己的爱心表达了对公益事业的支持和对人保公司的敬意。
【将公益升华为人性本能】
如果说做公益，行慈善可以教人摒恶，使人向善，那么王海生就用自己的行动更加升华了这一点，他甚至将对社会的责任感和对生命的尊重上升为一种本能反应和最基本的人性，毫不夸张地说，在他的手中至少挽救过两条生命。
2006年2月7日晚上10点左右，刚入司两年的王海生加完班后匆匆回家，晚冬的深夜寒意料峭，冻得瑟瑟发抖的他加快了回家的脚步。就在此时，在呼啸的冷风中他隐约听到有婴儿的哭声，在那样一种常人毛骨悚然的环境中，他却毫无惧意，屏住呼吸沿着声音在杂草丛生的河边来回寻找。时间一分一秒过去，冬夜也愈加寒冷，在他越来越笃定的相信一定是一个孩子哭声的时候，那个哭声渐渐微弱下去，王海生情急之下立即报案，同时继续搜寻婴儿所在之处。经过两个多小时的苦心搜寻，他终于在草丛深处发现了这名弃婴，并和赶来的民警一同将孩子送至医院抢救成功。如今，这个孩子已经健康的成长为一个可爱的小姑娘。
甚至有一次，他几乎是用自己的生命挽救了一个孩子。2015年7月13日晚上，同样在回家的路上，王海生正开车行驶在路上，突然发现前方有一个三、四岁左右的小男孩在马路中间跑来跑去，而后方正有几辆卡车向孩子的方向驶来。卡车视线有死角，孩子玩闹跑动又没有固定轨迹，他脑海中电光火石般想到很可能会发生的惨剧，于是加足马力上前，先把车横过来挡在卡车驶来的方向，但此时男孩还在路中间奔跑，他飞一般冲下车抱起孩子跑到路边，几乎在同一时间，第一辆卡车从孩子刚才玩闹的地方疾驰而过，而紧随其后的第二辆卡车更是与他们擦身而过，焦急跑来的男孩爷爷亲眼目睹了这凶险的一幕，一时间吓呆了，清醒过来后老泪纵横，连声呼喊救命恩人，并屈身要跪谢王海生，他赶忙扶住：“孩子安全就好，千万要看紧喽！”
【公益心塑造的工作理念】
一个有博爱胸怀的人一定是一个高度负责和正气凛然的人，王海生正是把这种公益心演化成了对他所从事的理赔工作的责任感和使命感。作为理赔一线的最基层领导，他不仅要求自己行的端、坐得正，更在他身边的员工心上“刻上”了责任二字。
“做人民满意的保险公司”，王海生将其理解为不单单要做好客户的服务工作，更要在公司使命的感召下做一个实实在的好人。他要求手下员工做事先做人，让客户在感受公司优质服务的同时更看到人保理赔员工的品行。每当遇到重案要案或异地出险的案件，他都会带领团队成员通宵达旦分析案情，亲自奔赴千里之外的出险地调查，用自身的行动和严谨的工作态度影响着自己的团队。这样的理念使他收获了不计其数的锦旗，更让他与很多客户成为了心贴心的好友。好友归好友，但他是一个眼里揉不进沙子的理赔铁汉，在打击骗赔上绝对“心狠手辣”，毫不手软。他所管理的市区组年均接案量高达一万多笔，其中不乏有浑水摸鱼之流，送礼赠物的也大有人在。每当遇到这样的客户，他总会把办公室门打开，让员工亲眼监督自己的行为，久而久之，消息出去，几乎再没有人自讨没趣。多年来，他亲自经手打掉的骗赔案件达600多件，为公司避免损失近千万元。
然而铁汉也有侠骨柔肠的时候。2013年1月16日夜，张家口市分公司承保的一辆自卸车行驶至宣化县沙岭子铁路货运段时，不慎挂住贯穿于铁路上空的高压线，汽车强大的惯性使其瞬间撕断，其中一截电线又将一座信号灯塔拽倒，自卸车狠撞路边，司机当场死亡。这次事故涉的铁路财产损失超过十万元，面对庞大的赔款数额，刚刚经历了丧子之痛的死者母亲几乎奔溃，她年事已高的老伴情急之下一病不起，老人无依无靠，只得向人保财险张家口市分公司求助。了解情况后，王海生暗暗下决心，一定要尽最大努力帮助老人摆脱困境。他首先根据报案人的描述及现场照片初步判断事故原因，并多次亲临案发现场调查取证，经研究发现，铁路部门罗列出的赔付清单中，大多数赔款都有回旋的余地，如与其深入交涉，不是没有核减的可能。他遂针对这一点与铁路部门展开了细致谈判，并将当事人的悲惨遭遇及生活现状一一向对方阐明。人间自有真情在，最终，铁路部门被老人的遭遇深深打动，遂决定将监控线、电缆线、信号灯塔等赔付项目逐一核减，只收取了几千元的材料费。事后，两位老人泪光晶莹的相互搀扶，颤颤巍巍前来公司亲自向他道谢，他安慰道：“法律尚且无外乎人情，更何况于人性和责任，我只是做了该做的事。”
【公益心反哺个人价值】
在一次公开的演讲中，王海生说：“志愿者的精神主要体现在奉献、友爱、互助、进步，它是对中华民族传统美德的继承和发扬，我们在延续这一行动的同时，也会极大的收获个人价值的提升和灵魂深处的力量！”。
带着志愿者的精神,王海生在自己的事业和人生价值上也收获颇多。在公司之外，2005年他加入中国民主促进会，广泛参与社会慈善活动，多次被评为省市先进个人；他从2006年开始当选为张家口市桥东区政协委员，积极参政议政，并连续十年被评为优秀政协委员；他同时也是张家口市保险从业人员中唯一获得过全市社会服务工作先进个人荣誉的员工。在公司内部，他多次被评为全省系统理赔服务能手、理赔服务明星，双文明先进个人、优秀查勘员等荣誉更是纷至沓来。他说：扔掉荣誉，才能不迷失自己，把自己放低，才能做出高调的工作，而做一个好人，成为传递正能量的使者，才是个人价值的最高境界。
他有公益的情怀，以为父为子的心态践行每一个善念；他有坚硬的心志，以军人般地天性认真处理经手的一切工作；他有温暖的柔肠，以北方汉子呼麦般地深沉情感真诚对待所有客户。他也有劳累、也有病痛，但依旧奔波、依旧操持，依旧让自己的始终前行将那句无比温暖的“心系人民，爱与分担”演绎的那么真切、那么圆满。