十三年温情守候 爱与责任共前行
秦皇岛民进青年志愿服务队由民进秦皇岛市委会2013年创立，创始人为孙海云，设15个小组。志愿者在老人生病等特殊时期及传统节假日开展慰问，连续13年陪老人共度除夕。通过多途径呼吁，使失独群体逐渐引起社会广泛关注。
2026民进青年志愿者服务队帮扶失独老人13周年暖心联欢会
在时光的长河中，十三年不过短暂一瞬，但对于民进青年志愿服务队而言，这十三年却是用爱与责任编织的温暖篇章。从2013年到2026年，这支队伍以“亲人”之名的温情陪伴，为失独老人撑起了一片爱的天空，成为社会服务领域的一抹亮色。
初心如磐，以“敲门”开启信任之旅
一切始于2013年那一次次小心翼翼的敲门声。面对失独老人紧闭的心门，志愿者没有退缩，而是用耐心和真诚慢慢叩开。孙海云、石志青、李秋杰等人，作为首批走进这些“安静得令人心痛”的家的志愿者，用实际行动诠释了“陪伴是最长情的告白”。 他们通过“固定分组、长期结对”的方式，逐渐和老人们建立信任。
李秋杰作为服务队第一组组长，十三年来始终风雨无阻。慰问时细心地看到老人钟表电池没电，立刻记下型号，买好并帮忙重新挂墙；了解到老人喜爱做手工，她主动将老人的手工艺品放在自己店里代为售卖。此外其他组长也都时刻心系老人需求，例如贾庆锋组为老人集体捐款购置冰箱、包艳宇年年自费为老人添置新衣、赵丽颖组在老人生病住院时进行关怀照料……十几个小组，几十户家庭，从采购物资、日常陪聊，到除夕守岁、倾听往事，志愿者用无数个“日常”编织成一张可靠的安全网，让“有困难找服务队”成为老人们本能般的反应。
民进青年志愿者服务队春节前夕慰问失独老人
进阶守护，从生活照料到法律护航
随着时间的推移，服务队的角色也在不断升级。当基本的陪伴驱散了孤寂，老人们日益凸显的健康与法律危机成为新的挑战。
一对夫妇与家人之间的房产纠纷，僵持八年，身心俱疲。自2014年纳入帮扶，到2015年律师刘研兵介入，这场漫长的调解马拉松见证了志愿者的不弃。组长从李晓霞换到包艳宇，刘研兵从律师成长为律所主任，不变的是“必须帮老人解决好”的执念。2023年8月，调解书终于落地，过户手续完成。老大姐赠送的锦旗上，“当代民进好青年 纾困艰难失独人”道尽感激。此外，刘研兵还早在2016年就为铉昌营夫妇解决过漏水赔偿纠纷等等。专业的法律援助，为老人们守住了公平与尊严。
2022年7月，独居的杨玉珍老人突发重病。一个电话，第五小组组长孟亚红火速赶到、送医垫钱。医生袁关利主动接过主治重任，垫付万元检查费，疫情中还想方设法送药。组员王云晓特地从外地赶回陪护，柳健楠为减轻老人痛苦特意买来专用枕头……从确诊肺癌到发起水滴筹，这个“临时家庭”为老人托起了生的希望。2023年元宵节，杨玉珍老人赠送的锦旗，是对“不是亲人，胜似亲人”最滚烫的注解。
终极托付，以生命相托的信任巅峰
当信任抵达巅峰，便能够超越世俗的牵挂，化身为一份沉甸甸的托付。服务队多年来帮助多位老人办理了遗体捐献登记，并为他们提供温暖的临终关怀。其中，一对年近八十的失独老人在办理遗体捐献登记时平静地表示：“服务队就是我的亲儿女，身后事交给你们，我安心。”这份生命相托，不仅是对服务队毫无保留的信任，更让无私大爱以另一种方式得以延续，成为一堂感人至深的生命教育课。
制度为基，大爱为魂的体系化构建
感人的故事背后，是扎实的制度化支撑。服务队自成立起，便逐步形成《管理方案》，涵盖新老结合的纳新调整机制、小组“老带新”模式、住院看望与去世哀悼的标准化流程等。财务由专人负责，确保规范透明。这些制度让温暖得以系统、持续、可复制地传递。从最初的“温情年夜饭”，到如今汇聚多方社会力量（市志愿服务基金会、至爱社会工作服务中心等）的大型联欢；从日常上门，到组织参观教育基地、湿地公园漫步；服务形式不断丰富，但内核始终如一：长期陪伴，专业介入，尊重生命。
爱心传承，从“一个人”到“一群人”，让爱心接力传递
13年的坚守，让民进秦皇岛市委会志愿服务队从最初的十几人，发展到如今百余人的队伍，越来越多的民进会员、爱心人士加入其中，形成了“老带新、传帮带”的良好氛围。
志愿者孙海云说，“刚开始是出于责任，后来慢慢变成了亲情。这些老人就像我们的父母，看到他们笑，我们就觉得一切都值得。”13年来，他见证了太多老人从“沉默寡言”到“主动说笑”，从“拒绝帮助”到“依赖信任”，这份改变，就是对志愿服务最好的回报。
一位独居老人感慨道，“没有他们，我们真不知道怎么活。”“逢年过节有人陪，生病有人管，心里的苦有人听，我们不是‘无依无靠’，我们有‘民进儿女’。”
这支队伍的坚守，不仅温暖了失独老人的晚年，更带动了秦皇岛市关爱失独老人的社会氛围，越来越多的社区、企业、公益组织加入帮扶行列，让“失独不失爱”的理念深入人心。
民进青年志愿者服务队端午节慰问失独老人
展望未来，爱与生命的新起点
从2013到2026，从“初见”到“相守”，队员们躬身笃行，传承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以实干担当践行“民进为人民”的初心使命。恰逢民进社会服务主题年，志愿服务步履不停。站在全新发展起点，全体志愿者同心聚力、笃行致远，接续谱写温情向善、履职为民的时代新篇章。